Dizgini olmayan bir atın hiçbir yararı yoktur, ama kontrol altında tutmak için her dönüşte boş yere dizginlerini çektiğiniz atın durumu da eşit derecede kötüdür. En kolay denetim neredeyse tümüyle serbest bırakmakla sağlanır: dizginleri hafifçe tutarsanız at çekildiğini hissetmeyecek, ama gerginlikteki en küçük değişikliği algılayıp isteğiniz doğrultusunda hareket edecektir. Herkes bu sanatta usta olamaz.
Emir-komuta zincirinizin en büyük tehlikesi grubun içindeki siyasi yaratıklardan gelir. Bu tip insanlardan kaçınmanız olanaksızdır; her türlü organizasyonda ayrık otları gibi ortaya çıkıverirler. Yalnızca kendi çıkarları için orada bulunmakla yetinmeyip gündemleri uyarınca bölünmeler yaratıp oluşturduğunuz birliğe zarar verirler. Emirlerinizi kendi amaçlarına uygun olarak yorumlar, herhangi bir belirsizlikte delikler bulur ve zincirde gözle görülmeyen kırıklar yaratırlar.
Denetim kolayca yitirilen bir olgudur. Aslında insanları ne kadar baskı altında tutarsanız, üzerlerinde o kadar az denetim sağlayabilirsiniz. Liderlik emirler yağdırmanın ötesinde incelik gerektiren bir iştir.