İnsanın en büyük açlıklarından birkaçı anlaşılmak,sevilmek ve saygı duyulmaktır. Ancak içinde yaşadığımız şu hızla akan günlerde, birçok insan dinlemenin diğer kişinin konuşmasını bitirmesini beklemekten öte bir şey olmadığını sanmaktadır.Daha da kötüsü,karşımızdaki kişi konuşmasını sürdürürken zamanımızı genellikle onun ne dediğini anlamak yerine ,vereceğimiz karşılığı belirlemeye çalışarak kullanıyoruz.