Etkin bir lider bir tutum veya davranışı değiştirmek istediğinde şu önerileri aklında tutmalıdır.
1. Dürüst olun. Yapamayacağınız şeyler için söz vermeyin. Kendi çıkarlarınızı bir tarafa bırakıp karşınızdaki kişinin çıkarları üzerinde yoğunlaştırın.
2. Karşınızdaki kişinin ne yapmasını istediğiniz konusun da emin olun.
3. Anlayışlı olun. Karşınızdaki kişinin ne istediğini anlamaya çalışın.
4. Karşınızdaki kişinin sizin istediğiniz şeyden ne çıkar sağlayacağını düşünün.
5. Bu çıkarları karşınızdaki kişinin istekleriyle bağdaştırın.
6. İsteğinizi karşınızdaki kişinin kendisinin de bundan yarar sağlayacağını düşüneceği şekilde dile getirin.
Her kurumsal şirket çalışanının mutlaka okuması gereken bir kitap. Kitabın yönlendirmelerine göre hal ve hareketlerinizi şekillendirebilirsiniz... Keyifli okumalar..
Dertlerin yaşamınla beraberdir. Hayatı onlarsız yaşayamazsın.
Dünyanın tatlılığı zehirlidir. Balı zehirsiz yiyemezsin. Tam olunca bir şeyin, mutlaka noksanlığı belirir, [Bir şey için) tamam oldu denince, [o şeyin] zevalini beklersin.