Eichmann ve Himmler, emirlerinin sonuçlarıyla yüzleştiklerinde hastalanmışlardı. Bombayı atan ya da top ateşi yapan kişi bile sonuçlara tanık olmaz. Ve sonuçlar yok sayılır, çünkü “bulunabilir” değillerdir.
İtaat
Otoriteye itaat, doğumumuzla birlikte içimize zerk edilmeye başlar: ana babaya itaat, öğretmenlere itaat, yöneticilerimize itaat ve kanunlara itaat. Dahası bu, örgütlü bir grubun işlevini yerine getirmesi için ön koşuldur. Uçakların havada kaos yaşanmaması için yerdeki trafik kontrolörüne itaat etmesi gerekir. Hem küçük gruplarda hem de geniş ve karmaşık toplumlarda birileri diğerlerine liderlik etmelidir,kaldı ki o kişi de bir başka lideri izleyen başka bir grubun üyesi olabilir. Sistematik olarak otorite figürüne saygı göstermeyi ve onun itibarını zedelememeyi öğreniriz.
Sayfa 36Kitabı okudu
Eğer kanıtlar tek bir noktayı işaret etmiyorsa, yapılması çok zor olanı yapmak, o konuda bir yargıya varmayı ertelemek gerekir.
Sayfa 302
"Kulağa uygunsuz bir davranış gibi gelse de, insan hayatına sonsuz bir bedele değecek kadar değer biçilmez. (...) aslında sürekli olarak insan hayatına değer biçeriz ve insan hayatının paha biçilemez olduğunu öne sürmek irrasyoneldir."
"İnsanların bir şeyleri anlamlandırmadaki arzusu, olmayan bazı kurallar ve örüntüler görmelerine, buna bağlı olarak da teoriler uydurmalarına yol açar."
İnançlarımızı sürdürmek ve korumak için bilinçsizce yaptığımız iki şey vardır; karşı karıt aramayı reddetmek ya da karşımıza çıksa dahi o kanıtı inanmayı veya benimsemeyi reddetmek.
Sayfa 135
"Dünya oldukça karmaşık bir yerdir ve gerek iş dünyasında, gerek borsada, gerek siyasi meselelerde şans faktörünün rolü çok büyüktür."