Zachert liseden mezun olduktan sonra ticari bir çıraklık eğitimi aldı ve daha sonra Federal Kriminal Polis Dairesi Başkanı olan Hans-Ludwig Zachert ile evlendi. Bu evlilikten iki oğlu ve 1982 yılında 16 yaşındayken kanserden ölen kızı Isabell olmak üzere üç çocuğu oldu. Christel Zachert ilk kitabını Isabell'in yaşamının son yılı hakkında yazdı. Cennetimde Yeniden Buluşuyoruz, aralarında İngilizce, Hollandaca, Macarca, İtalyanca ve Türkçe'nin de bulunduğu 30'dan fazla dile çevrildi.
1995 yılında kitaptan elde ettiği geliri, o zamandan beri kanserli çocuklara yardım etmeyi amaçlayan ve Alman Çocukluk Çağı Kanser Vakfı tarafından emaneten yönetilen Isabell Zachert Vakfı'nı kurmak için kullandı. Zachert, yazarlık ve Çocuk Kanser Vakfı'na olan bağlılığının yanı sıra mali danışman olarak da çalışmaktadır.
Zachert, 2009 yılında kanserli çocuklara olan bağlılığı nedeniyle Federal Almanya Cumhuriyeti Liyakat Nişanı Kurdelesi üzerinde Liyakat Haçı ile ödüllendirildi. 2022 yılında bu nişanın 1. Sınıf Liyakat Haçı'nı aldı.
Oğullarından biri Lanxess'in Yönetim Kurulu Başkanı olan işletme müdürü Matthias Zachert'tir.