1. ADIM: Bağlantı kurun ve davranışının arkasında yatan hislere hitap edin
2. ADIM: Davranışı ele alın
3. ADIM: Alternatif sunun
4. ADIM: Konuyu kapatın
Gözünüzün önünde açılan tarih sayfalarının pasif bir yazmanı olmaktan vazgeçip, hayat hikayenizin etkin yazarı konumuna geçtiğiniz vakit, kendinize sevdiğiniz türden bir hayat yaratmaya başlamışsınız demektir.
Çocuklarımızla olan ilişkilerimizi ve gelecekte çocuklarımızın başarısını en fazla etkileyen şeyler;kendi ebeveynlerimizle ne ölçüde anlamlı ilişkiler yaşadığımız ve çocuklarımıza karşı ne kadar duyarlı olduğumuzdur.
" Anılarınızı geri getirdiğinizde, onları bir miktar değiştirirsiniz. Hatırladıklarınız gerçekten olan bitene çok yakın olabilir, ama bir anıyı hatırlama eylemi aslında anının önemli ölçüde değişmesi demektir. "
Bir üst beyin öfke nöbeti, çocuğun bir kriz yaratmaya karar verdiği vakit gerçekleşir. Yani çocuk düğmelere basmaya ve istediğini elde edene kadar sizi dehşete düşürmeye bilerek ve isteyerek karar vermiştir. Onun dramatik ve görünüşte içten gelen yalvarmalarına rağmen , ona boyun eğerseniz veya ona tanımış olduğunuz belirli bir ayrıcalığı kaybetmek üzere olduğunu hatırlattığınızda , anında bu öfke krizine bir son verebilir. Böyle davranmasının nedeni, o an üst beyninin kullanıyor olmasıdır. Bu çocuğun duygularını ve bedenini kontrol edebilesi, mantıklı olabilmesi , ve iyi karar alabilmesi mümkündür.
Kendi içindeki rehberin farkına varabilen ve ona saygı duyan herkes, "sürekli evinde olma hissi yaşar, -mış gibi ihtiyacı duymaz, aşırılıklardan uzak durur ve bütün olmayı başarır."
Hiçbirimiz tek kafatası aklıyla iş görmediğimiz için tüm zihinsel hayatımız içsel nöral dünyamızdan ve diğer insanlardan aldığımız dış sinyallerden oluşur. Her birimiz kendi kişisel “ben”imizi başkalarınınkiyle birleştirip bir “biz” olmak üzere yaratılmışızdır.
Mutluluk ve bilgelik üzerine yapılan araştırmalar, kişinin kendisini iyi hissetmesindeki temel unsurun, dikkatini ve tutkularını kendi öz kimliğinin ilgi alanları yerine başkalarının yararına olacak şekilde odaklamak olduğunu göstermektedir.