"Bugün bile deli, çılgın, geri ve şizo gibi terimler ruhsal hastalığı olan insanlar düşünülmeden söylenmekte ve bu terimler, kimisi için hakaret iken, kimisi için günlük hayatın bir parçası olan yoğun, üzücü duygular ve davranışları işaret etmektedir. Jack ve Felicia vakaları, bu dikkatsiz ve kötü niyetli kullanımların ne kadar yaralayıcı olabileceğini bize göstermektedir."