Bir “iç iletişim uzmanı” olarak oldukça beğendiğim ve bu işin inceliklerini merak eden herkesin okuması gerektiğini düşündüğüm bir kitap. Zaten “İdil Türkmenoğlu” dendiğinde, bu işin Vakko’su da demek oluyor. Sadece kitabın içindeki grafikli anlatımlar, baskı kalitesi nedeniyle çok kötü ve okunaksız. Onların düzeltilmesi şart.