"Liderler, kendilerine durmadan şunu sormak zorundadır: "Neden liderlik ediyorum? Şirketime ve çalışanlarıma hizmet etme niyetiyle mi çalışıyorum? Yoksa öncelikle kendi çıkarlarımı koruma ve kendime hizmet etme niyetiyle mi?" Çünkü bu iki durumda sergilenen tutumlar, birbirlerinden oldukça farklı olurlar."