Ucuz denebilecek fiyatlarla ve düşük kargo ücretiyle başlangıçta cazip gözüken, ANCAK;
- Kitapların stok durumunu göstermeyen,
- İnternet alışverişinde müşteriyi günlerce bekleten,
- Telefonla ulaşılamayan,
- E-postalara, şikayetlere cevap vermeye tenezzül etmeyen
- Neden olduğu aksaklıklara çözüm getirmek bir tarafa dursun, özür dileme nezaketini bile göstermeyen,
- Sosyal medyada, görsel-işitsel medyada bol bol reklam yapan AMA ASIL REKLAMIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ OLDUĞUNU BİLMEZDEN GELEN BKM, 1000kitap'a da teşrif etmiş...
%100 katılıyorum👍
You need to log in to be able to comment.