İnsan olarak her birimizin içinde gün ışığına çıkan ve gölgede kalan taraflarımız ,tavırlarımız,bakış açılarımız,davranışlarımız vardır.Beden sahibi olan varlıklar olarak belirli bir kapasiteye sahip olmak ve belirli koşullar içinde o kapasitenin sınırlarına yenik düşmek en doğal hakkımızdır.Bununla beraber,hepimize doğduğumuz coğrafya ,din,dil,eğitim geçmişi gibi kıstaslar gözetilmeksizin eşit şekilde bahşedilmiş nitelikleri bilinçli bir şekilde kullandığımızda bireysel tecrübemizi şekillendirmenin çok ötesinde değişimler yakalayabiliriz.Böylece içinde bulunduğumuz ortamlarda etki uyandırabilir ve hatta kalıcı davranış şekilleri söz konusu olduğunda kurumsal iklimi bile değiştirebiliriz...
"Diğerlerini bilenler akıllıdır,ama kendini bilenler daha akıllılıdır.Diğerlerini kontrol edenler kuvvetli olabilirler,ama kendini kontrol edebilenler,çok daha güçlüdürler."