" Ne zaman gergin, ne zaman rahatlamış, ne zaman dışa açık ve ne zaman içe kapanık olduğumuzu bildiğimizden bedenimizin uyarılarını dinleriz. Ruhsal enerjimizi sorun çıkarmak, ayrılık yaratmak, zihinsel bir karşı saldırı planlamak için kullanmayız. Aksine, konuşma ve dinleme becerilerini öğrenerek öteki kişiyle içten bir ilişki kurmaya çalışırız. "