"Bir damla bal, bir galon zehirden daha çok sinek avlar." Daima dostça yaklasin. İnsanlarla konuşurken, söze farklı görüşte olduğunuz konuları tartışarak başlamayın. Fikir birliğinde oldugunuz noktaları vurgulayarak başlayın ve bir süre bunları vurgulamayı sürdürün. Nezaket dostça yaklaşım ve insanın deherini bilmek kişilerin düşüncelerini daha kolaylıkla değiştirmelerini sağlar.