Aşağıda verilen bazı yap ve yapma kurallarını öfkelenmeye başladığınızda mutlaka hatırlayın:
1. Konu sizin için önemliyse, mutlaka konuşun.
2. İşler kızışmışken vuruşa geçmeyin.
3. Sorunu düşünüp konumunuza açıklık kazandırmaya zaman ayırın.
4. “Belaltı” taktiklerine girişmeyin.
5. Ben diliyle konuşun.
6. Bulanık taleplerde bulunmayın.
7. İnsanların farklı olduğu gerçeğini kabul edin.
8. Hiçbir sonuca varmayan entelektüel tartışmalara girmeyin.
9. Her bireyin kendi davranışından sorumlu olduğunu görün.
10. Başka birine ne düşündüğünü ve hissettiğini, ya da ne düşünmesi ve hissetmesi gerektiğini söylemeyin.
Sayfa 172 - Varlık Yayınları