Birine edebileceğiniz en büyük iltifatlardan biri onu dinlemektir. Siz onun özsaygısını yükseltmiş olursunuz çünkü herkes söylemeye değer bir şeyleri olduğunu düşünmekten hoşlanır..
'Size sattığınız ürünün ne kadar süre dayandığı sorulursa "Komşum 4 yıldır ürünü kullanıyor ve çok memnun" şeklinde bir cevap verebilirsiniz. Böylece aslında komşunuz orada bulunmadığı halde soruya sizin yerinize cevap vermiş olacaktır..
İnsan ilişkileri konusunda başucu kitaplarım arasında harika bir kitap. Özellikle çalışma kitabı gibi olması akılda kalıcığını artırıyor. Les Giblin kitaplarında nokta atışı gibi kısa ve öz bilgiler vermekte usta bu kitapta da ustalığını çok güzel sergilemiş Kitaptan en çok hoşuma giden Carolyn Ruth Howel”den alıntı yapılmış söz ise şu şekilde: “ Bir tebessüme, hoş sözlere, bir bakışa, bir dokunuşa neden bu kadar az önem veriyoruz,merak ediyorum.Bunları yapması zahmetsiz, ama onlarla oluşan sihir muazzamdır” Keyifli okumalar dilerim
Bu aralar gelişim kitaplarına sardım. Öğretmenler için çok iyi bir kitap olabilir diye düşünüyorum.Ve daha kitabın başındayken anladm bana bir şeyler katacağını. Şimdiden tavsiye ederim
İnsan ilişkileri noktasında aslında bir çoğunu bildiğiniz ama farkına varamadigimiz taktikler vermekte... Eleştiriye ilgili şu cümlesi çok etkileyiciydi.. "birine tekme atmadan önce inu öpün".. Benim elime geçen çok ince özet bir kitabıydı. Belki de orijinali daha da güzeldir..