"Kişi bir davranış kalıbını ne kadar sık hayal ederse arzu edilen bu davranışa yönelik niyeti ve tutumu da o kadar değişir.
Müşterinizin yaşamasını istediğiniz deneyimi sık sık, birkaç günlük, haftalık bir dönem içerisinde düzenli olarak düşünmesini sağlarsanız kendisini bu deneyimi gerçekleştirirken daha rahat hissedecek ve bu davranışa yönelik tutumu değişecektir. Bu değişimlerin gerçekleşmesi için hayal edilen sahnedeki ana karakterin kendisi olması gerekir. 'Tıpkı sizin gibi biriyle çalışmıştım. X yaptığında Y gerçekleşmiş, bu sayede Z olmuştu.' türünden başkalarını referans gösteren kalıplar etkili değildir."
"Gerçekten ikna edici olma konusunda en büyük fırsatı, müşterinizin sattığınız şeyi deneme fırsatı bulmasıyla yakalarsınız. Bu tekniğe yavru köpek tuzağı da denir. Bir yavru köpeği eve götürdükten sonra geri vermeniz mümkün müdür?"
Herkes bir şeyleri değiştirmek istiyor. Pazarlamacılar müşterilerin düşüncesini, liderler kurumları, kimileri tüm dünyayı. Ama değişim zordur. İkna, baskı, dayatma, her yolu deneriz ama hiçbir şey yerinden kımıldamaz.
İkna konusuna farklı bir açıdan değinmiş yazar. Bu açı da insan davranışını şekillendiren hayalet etkiler olarak adlandırılmış. Nedir bu etkiler? Farkında olmadığımız ama hayatımızın içinde sıklıkla karşılaştığımız sosyal baskılar. Örneğin, birkaç arkadaşımızla yemeğe çıktığımızda, vereceğimiz siparişin diğerlerinin siparişlerinden etkilenmesi. İster istemez başkalarına benzemeye çalışmamız veya onlardan ayrı olma gayretimiz. Eser, Giriş ve Sonuç bölümlerinin yanı sıra beş bölümden oluşuyor. Bunlar: Maymun Taklit Eder, O Başka Bir Konu..., Onlar Yapıyorsa Ben Yapmam, Benzer ama Farklı ve Come on Baby, Light My Fire. İlginç bilgiler de bulunduran kitap, çevirisi ve diliyle de okunmayı hak ediyor.
Gizli İknaJonah Berger · Mediacat Yayıncılık · 201864 okunma
Kitabın orjinal aldı " invisible influence: the hidden forces that shape behavior" yani "Görünmez Etki : Davranışınızı şekillendiren gizli güçler" .Bu şekilde çevrilseymiş daha güzel ve anlamlı olurmuş. Her şeyden önce bu kitap bir kişiyi bir şeye nasıl ikna edersiniz bunu anlatmıyor. Bu kitap insanlar üzerindeki Sosyal etkiyi inceleyen psikoloji - sosyoloji tarzı bir araştırma kitabı. Oldukça lezzetli ve sıkılmadan okuyabileceğiniz bir kitap. Oldukça öğretici ve yazar her şeyi yaptığı yada yapılan araştırmalara dayandırıyor. Zaten yazarımızda akademik çevreden. Kendisi Wharton Üniversitesinde Pazarlama Bölümünde profesör olarak çalışıyor. Zaten kitapta verilen bir çok araştırma/örnek (hepsi değil - bazı bölümler) bir tık buyoloji kitabını tekrar okuyormuşum hissiyatı uyandırıyordu. Çünkü yazar neye göre kişisel tercihler yaparız, hangi kriterleri göz önünde bulundururuz, başkalarının düşünceleri karar sürecimizi nasıl etkiler konuları üzerinde durmuş. Tabi ki başarılı satışlar yapmak/pazarlama stratejileri geliştirmek içinde bu bilgileri bilmek gerekiyor. Fakat kitap pazarlama üzerine değil, sosyal etki üzerine. Her sayfası dolu dolu bilgiler içeren gözüm kapalı herkese tavsiye edebileceğim bir kitap. Hatta son 3 yılda okuduğum en iyi 3 kitap kategorisine giren bir kitap.
Kitaptan bir alıntıyla incelememi sonlandırıyorum:
"Genellikle hayalet gibi görünmez olan bu etkileri (sosyal etkiler) anlamak, hepimizin daha güzel hayatlar yaşamasını sağlayabilir."
İyi Okumalar
Gizli İknaJonah Berger · Mediacat Yayıncılık · 201864 okunma
Sürünün icinde, nasil ben olmaya calisirken, aslinda nasil koyun gibi hareket ettigimizi arastirmalarla, orneklerle anlatiyor. Keyifle okunan bir kitap.
Gizli İknaJonah Berger · Mediacat Yayıncılık · 201864 okunma