Sözcükler herkes için yaralayıcı olabilir; ama bir çocuk için kesinlikle bu böyledir. Tekrar tekrar "sen bir aptalsın", "sen kötüsün", "işe yaramazın tekisin" gibi sözler iyiye doğru gitmeye yardımcı olmaz, aksine, bu sözlerin muhatabı üzerinde olumsuz etkiler bırakır.