Bilişsel düzeyde, duygusal düzeyde olumlu duygulara sahip olduğumuz kişi ve kuruluşların ifadelerine inanma eğilimindeyizdir: hemfikir olduğumuz kişilere güvenir ve güvendiğimiz kişilerle hemfikir oluruz.
"Insanların söz konusu duygu durumlarından bağımsız olarak, etrafındakilerle aynı duygusal durumlar olmaktan zevk aldıklarıdır Bu yüzden paylaşmak sevinci arttırır, acıyı da azaltır."