Başkalarının sorunlarını ustalıkla çözebilen biri, genelikle kendi sorunları karşısında çaresiz kalır.Bunun nedeni, başkalarının sorunlarını çözerken mantığını kullanıp duygularını bir kenara bırakabilmesidir .Ancak konu kendi sorunları olduğunda stres ,endişe,ve üzüntü gibi duygular devreye girer ve onu zor durumda bırakır.