...kursta bu alandaki uzmanlığını kimseye dayatmaya ya da bize ne yapmamız gerektiğini söylemeye hiç yeltenmedi. Bunun yerine, sessizce becerilerini sergileyip bize yardımcı oldu. Ona ihtiyacım olduğunda ânında orada oluyor ama üstün yeteneklerini göstermek ya da kendimi beceriksiz hissetmem için bana asla çelme takmıyordu. Ekibimizdeki herkes Tom'un +1 olduğunu biliyordu. Onun bize bunu söylemesine gerek yoktu.
Bazı becerileriniz varsa ama bulunduğunuz ortamı anlayamıyorsanız +1 olmanız mümkün değildir. Yapabileceğinizin en iyisi 0 olmaktır ve 0 olmak kötü bir şey değildir. Sorun yaratmayacak ya da insanların başına fazladan iş çıkarmayacak kadar yetkin olduğunuz anlamına gelir. Olağanüstü olabilmek için yetkin olmanız ve yetkin olduğunuzu başkalarına kanıtlamanız gerekir. Ne yazık ki bunun için kestirme bir yol yoktur.
Seçilmiş bir kitleyi değil, ülkemizde yaşayan herkesi temsil ederiz ve bu yüzden bir devlet başkanıyla tanıştığımızda da yedinci sınıf fen öğrencileriyle buluştuğumuzda da aynı şekilde davranmamız gerekir. Aslına bakarsanız astronot olmasanız da bu şekilde davranmanız gerekir. Geleceğinizde kimin söz sahibi olduğunu asla bilemezsiniz; şirketin genel müdürü olabileceği gibi, resepsiyon görevlisi de etkili olabilir.