Freud'un kızına yazdığı mektup: "Sevgili Anna, en güvendiğin insanlardan kötülük görüp üzülmen güçsüz biri olduğun anlamına gelmez. Fizik kurallarına göre; sırtını dayadığın bir nesne birdenbire giderse sen de o yöne doğru devrilirsin. Yani bunun güçsüzlükle alakası yok."
Duygusal iyilik hâlimizin harcında empati, yani insanın insana yankısı vardır. Anlayışlı bir tutuma sahip olmak demek, bir kişinin düşünce ve duygularını önden bilmek demek değildir. Sadece dinlemeye ve keşfetmeye açık olmak demektir.
Kötülük, insanın bu dünyanın tek ve ebedî hâkimi olduğu yanılmasından kaynaklanıyor. Hayatın kırılgan ve faniliğini bütün hücrelerinde hissedebilen birisi kötülüğe meyledemez.