Karşımızdaki kişinin söylediklerine katılmadığınız zaman sözünü kesmek isteyebilirsiniz fakat bunu yapmayın bu tehlikeli olur daha anlatmak istediği pek çok şey varken bu kişi sizin söylediklerinizi dinlemeyecek ve önemsemeyecektir bu yüzden onu sabırla dinleyin bunu içtenlikle yapın bütün düşüncelerini anlatması için onu teşvik edin.