Karşımızdaki kişinin söylediklerine katılmadığınız zaman sözünü kesmek isteyebilirsiniz fakat bunu yapmayın bu tehlikeli olur daha anlatmak istediği pek çok şey varken bu kişi sizin söylediklerinizi dinlemeyecek ve önemsemeyecektir bu yüzden onu sabırla dinleyin bunu içtenlikle yapın bütün düşüncelerini anlatması için onu teşvik edin.
Pek çok kişi başkalarını kendi düşüncelerini kabul ettirebilmek için çok fazla konuşur bırakın karşınızdaki insanlar da konuşsun onlar kendi işlerini ve problemlerini sizden çok daha iyi bilirler siz sadece soru sorun bırakın size bir şeyler anlatsınlar
Tartışmanın yararsız olduğunu anlamam için yılların boşa gitmiş ve binlerce dolar zararım olmuştu konuyu karşınızdakinin bakış açısıyla yaklaşmak ve ona evet evet dedirtmek çok daha kazançlı bir yöntem
Eğer bir insan sizin için iyi duygular beslemiyorsa sizin de aynı kanıda değilse var olan bütün mantık yasalarını kullanırsanız da ona ulaşıp bir şey kazanamazsınız