İyi insanlar, arada sırada kötü şeyler yapar; kötü insanlar ise, kimi zaman bir melek gibi davranır. Bir model ararken, arada sırada gerçekleşen davranışları ya da duyguları daha kalıcı kişilik özellikleri ya da nitelikleri ile karıştırmamak çok önemlidir.
Sayfa 96Kitabı okudu
Arada sırada gerçekleşen bir öfke patlaması, kişiyi öfkeli bir adam yapmaz. Kimi zaman konuşmak istememeniz, sizi içine kapanık bir kişi yapmaz...
Sayfa 95Kitabı okudu
"Tüm dünya bir sahne ve tüm erkekler ve kadınlar, yalnızca oyuncudur... Bir insan, kendisine tanınan sürede pek çok bölüm oynar."
Sayfa 90Kitabı okudu
Okur Takip Önerileri
İnsanlar bir başkası hakkında yargıya vardıktan sonra düşüncelerini değiştirmeye karşı direnç gösterir. Eğer bu tuzağa düşerseniz, insanlara dair yanlış izlenimlere sahip olabilirsiniz. Her ilişki, zamanla derinleşir ve gelişir. İlk izlenimi aşmak ve kişinin davranışlarına dair karmaşık modelleri daha kesin bir biçimde görmek, kimi zaman aylar hatta yıllar alır.
Sayfa 90Kitabı okudu
Hiç kimse tam anlamıyla tutarlı değildir ve pek çoğumuz çoğunlukla birbiriyle çelişen düşüncelerin, değerlerin ve davranışların bir karışımıyız.
Sayfa 85Kitabı okudu
Özel ya da mesleki tüm ilişkilerde herhangi bir konuyu gündeme getirmek için iyi ve kötü zamanlar vardır.
Sayfa 66Kitabı okudu
Her duygusal patlama kişinin gerçek duygularını yansıtmaz ve her tutarsızlık gönüllü bir yalan değildir.
Sayfa 61Kitabı okudu
Doğru dinlemenin ilk kuralı, sözü kesmemektir.
Sayfa 55Kitabı okudu
"Eğer nereye gideceğinizi bilmiyorsanız, muhtemelen başka bir yere varacaksınız."
Sayfa 51Kitabı okudu
Bir kişi hakkında düşünme biçiminizi değiştirmek, o kişinin düşünce biçimini değiştirmekten çok daha kolaydır!
Sayfa 50Kitabı okudu
Güven, ancak doğrula.
Sayfa 47Kitabı okudu
Araştırma sonuçlarına göre, farklı iletişim araçları kullanırken yanlış anlaşılma potansiyeli aşağıda olduğu gibidir:
%80 e-posta kullanırken,
%78 kısa mesaj gönderirken,
%71 mektup ya da diğer yazılı araçlarla,
%53 telefonla,
%37 yüz yüze.
Sayfa 46Kitabı okudu
Eğer insanları doğru bir biçimde değerlendirmek istiyorsanız, nerede bitirmeniz gerektiğine dair önyargılı düşünceler olmadan, sıfırdan başlamalısınız.
Sayfa 43Kitabı okudu
"Aç olduğun zaman alışveriş yapma."
Sayfa 38Kitabı okudu