Anne babalar çocuklarının ağlama ve öfke nöbetlerinin o anki bir soruna bağlı olmadığını ve tek yapmaları gerekenin çocuklarının yanında olmak olduğunu fark ettiklerinde her şey çok daha kolay olur.
…yere bıraktığı deniz kabuğunun üstüne yanlışlıkla basıp kırdı ve ağlamaya başladı. “Üzülme, tekrar plaja gider yenisini alırız” demeyi öyle çok istiyordum ki. Ama kendimi tuttum, çünkü bu onun duygularını görmezden gelmek olurdu. Üzüntüsünü ifade etmeye hakkı vardı. Ben de onu kucağıma aldım ve “Üzgün olduğunu biliyorum, çünkü o güzel deniz kabuğun kırıldı”dedim ve kollarımın arasında ihtiyaç duyduğu kadar ağlamasına izin verdim.
Çocuklar ağladıklarında sevgi dolu bir ilgiyle yanlarında olmanızı ve dikkatinizi onlara vermenizi isterler, çünkü ne hissederlerse hissetsinler sevildiklerini bilmeye ihtiyaçları vardır. Acı veren duygularını reddedilmeden ya da dikkatleri dağıtılmadan ifade etmeye ve birinin onları anladığını ve değer verdiğini görmeye gereksinim duyarlar.