"Sternberg'e göre pratik zeka," kime ne söyleyeceğini bilmek, bunu ne zaman söyleyeceğini bilmek ve maksimum etki için bunu nasıl söyleyeceğini bilmek" gibi şeyler içeriyor. Bir şeyi, neden bildiğimizi bilmeden de, onu açıklayamadan da nasıl yapacağınızı bilmekle ilgilidir. Bir başka ifadeyle, sadece bilgi olsun diye bilgi değildir. Durumları doğru okumanıza ve istediğinizi almanıza yardımcı olan bilgidir. "