Kendinizi ne kadar sevdiğiniz ve kendinize ne kadar değer verdiğiniz, zamanınızı nasıl kullandığınızı belirler; zamanınızı nasıl kullandığınız da hayatınızı hangi standartlarda yaşadığınızı belirler” - JACK CANFIELD
Çünkü insanlar ürününüzün kalitesini almaz, bu kalitenin sonucunu satın alır. Markanızın büyüklüğünü almaz, bu büyük markayı tercih etmenin sonucunu satın alır
İkna etmek için ilgi uyandırmak gerekir. Bu da tüm sunumu müşterinin bakış açısından düzenlemekle ve tamamen onların ihtiyaçlarına, problemlerine odaklanmakla olur; kendinizi ve şirketinizi anlatıp överek değil..