Bu, iş hayatına atıldığımda yeniden okumak istediğim ve burdan aldığım bilgileri/dersleri hayatımdaki büyük adımlarımda yanımda taşımak istediğim bir kitap oldu. Kitap bana daha iyi bir iletişimi, daha iyi anlaşmaları daha iyi çıkarları daha daha fazlasını elde etmeyi öğretti. Nezaketin ve empatinin ne kadar önemli olduğunu bilsem de kafamda daha iyi resimler çizerek bunları nerde nasıl ve ne için kullanabileceğimi de öğrendim. Müzakerelerde karşıdakinin kafasındaki resim ve kendi çerçevelemeleriniz doğrultusunda planlama için adım adım dersler.. Duygularınızı ardınızca bırakıp mantıksal yaklaşımlar ve kültürel farklılıklar doğrultusunda farklı beklentiler başlıklı bölümler beni daha ileri taşıdı. Bir daha okuyacağım. Bir daha anlayacağım. Hayatımın her alanında kullanmaya çalışacağım.