Malcolm Gladwell'i düşündüğümde aklıma gelen ilk cümle "göründüğünden daha az".
İlk bakışta, çalışmaları derinlemesine araştırılmış, hatta bazen vizyoner görünüyor. Birkaç başına buyruk ve sezgiye aykırı iç görülerle başlayıp, genellikle fikir birliğini onaylayarak bitirir, ancak bu, araştırmayla genişletilmiş ve nüanslarla