Gerçekten de bu tür bir işte başarılı olmak için kafayı kullanmak gerekir. Ne zaman duracağını, ne zaman devam edeceğini bilmek lazım. İşin ilmini almış olmak lazım. Adam yeterince yumuşamışsa ona vurmaya değmez. Bu nedenle işi kendiniz yapmak zorundasınız, en iyi yorumu siz yapabilirsiniz. Adamı başkalarının eline bırakıp saatte bir gelerek nasıl olduğuna bakanlara karşıyım. Altın kural, adama sizden canlı kurtulamayacağı izlenimini vermemektir. Çünkü o zaman konuşsa bile hayatını kurtaramayacağını düşünür. Bu durumda ondan bir şey alma şansınız yoktur. Adam umutlanmaya devam etmelidir, onu konuşturacak şey umuttur. Ama beni en çok kaygılandıran, karıma yaptıklarım. Kafamda bir vida eksik mi ne! Beni iyileştirin doktor.
Sayfa 227 - İletişim Yayınları