“İş hayatında, arkadaşlarla,günlük rutinde yaşadığımız hayal kırıklıkları ve sıkıntıların izleri silinir ama bir çocuğun ruhunda bıraktığımız iz ömür boyu kendini gösterir.”
“Bir çocuğun en çok anne babası tarafından anlaşıldığını hissetmeye ve en çok da aile içinde değerli olduğunu bilmeye ihtiyacı vardır. Ailesinde bunu bulamayan çocuk ömrü boyunca bu değeri başkalarının gözlerinizde ve sözlerinde arar.”
“Anlaşıldığını hisseden bir beyin öğrenmeye açık olur. Suçlandığını hisseden bir beyin ise tam tersi savunmaya geçer, dolayısıyla çocuk ya daha çok hırçınlaşır ya da içe kapanır.”