"İyi ki varsın" demenin borç para vermek olmadığını,
"Lütfen" demenin utanılacak bir şey olmadığını,
"Özür dilerim" demenin küçültücü olmadığını,
Paylaşmanın kendini azaltmak olmadığını,
Yüz yüze konuşmanın arkadan konuşmaktan daha etkili olduğunu,
Küçücük bir "gülümsemenin" tüm kapıları açacağını hiç unutmayın.