Etkili iletişimciler ve en iyi TED konuşmacıları üç tür hikayeden birine bağlı kalır. İlki, konuşmanın ya da sunumun temasıyla doğrudan ilişkili kişisel hikayelerdir; ikincisi, izleyicinin ilişki kurabileceği başkalarının hikayeleridir; üçüncüsü de ürünlerin ya da markaların başarısını ya da başarısızlığını anlatan hikayelerdir.
Eğer hikâyeler beyinden beyne “eşleşmeyi” tetikliyorsa, o zaman savınıza insan kazanmanın çözümünün bir kısmı daha çok hikaye anlatmaktır.
Uri Hasson ve meslektaşları, kişisel hikayelerin hem hikaye anlatanın hem de dinleyenin beyinlerinin eş zamanlanmasına sebep olduğunu keşfettiler. Eşzamanlama benim deyimim; Hasson buna “beyinden beyne eşleşme” der.
Yapmaya çalıştığımız şeyin neredeyse tamamı etkili iletişime dayanır. İnsanlara meydan okumak için verilere, gerçeklere ve analize ihtiyacınız vardır, ama aynı zamanda insanları, savunmasını yaptığınız topluluğu önemsemeleri için yeterince rahat hissettirecek bir anlatıya da ihtiyacınız vardır. İzleyiciniz sizinle bir yolculuğa çıkmaya istek duymalıdır.
Sayfa 56Kitabı okuyor
Deneyimimize göre, en iyi yöneticiler yaptıkları işte en tutkulu olanlardır.
Sayfa 50 - Ron BaronKitabı okuyor
Başarının mutluluğa götürmediği, mutluluğun başarıyı yarattığı söylenir. Nasıl düşündüğünüz - uzmanlığınıza olan güveniniz, konunuza olan tutkunuz - iletişimde duruşunuzu doğrudan etkiler. Düşünceler beyin kimyanızı değiştirerek ne söylediğinizi ve nasıl söylediğinizi şekillendirir.
Sayfa 47Kitabı okuyor
"Empati bir başkasının deneyimlediği duyguları tanıyıp hissetme kapasitesidir."
Hikâyeler ruhu olan verilerdir sadece.
Zamanınız kısıtlı, bu yüzden onu başka birinin hayatını yaşayarak harcamayın.
"Başarının mutluluğa götürmediği, mutluluğun başarıyı yarattığı söylenir."