Başta birçok ürününün kötü kaliteli olması gibi, IKEA'nın rasyonelliğinde bir dizi irrasyonellik bulunmaktadır. İddiaya göre kolaylıkla kurulan mobilyalar, birçok kişi tarafından "kurulması imkansız" mobilyalar olarak görülebilmektedir. Ayrıca bir IKEA mağazasına ulaşmak, içinde gezmek, eve dönmek ve parçaları birleştirmek için çok uzun saatler harcanmaktadır.