Kural 7: Kimseye, bir sonraki hamleni tahmin edebileceği kadar seni tanıma fırsatı verme.
Kural 8: Seni, olası büyük kırgınlıklardan koruyacak küçük kırgınlıkların yaşanmasına izin ver.
Kural 5: Yanlış yapanın özrünü kabul et ama onunla konuşmaya devam etme.
Akıllı olmanın kurallarına devam ediyoruz. Kural 6: Etkili susmayı öğren.
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.