Sizin için çok önemli birşey karşı tarafı için hiçbir şey ifade etmeyebilir. Ya da sizin gerekli bulduğunuz bir şeyi karşı taraf hiç umursamayabilir: İşte bu kitap sizin ve karşıdaki kişinin ihtiyaçlarını anlamanız ve ona göre hareket etmeniz için bir kılavuz.
