Kitabı oldukça beğendim. Oldukça eski tarihli yazılmış olmasına rağmen güncelliğini koruyan bir kitap. İçinde sosyal medya iletişiminden bahsetmese de orada da kullanılabilecek esnek önerilere sahip. Kitaptaki birkaç öneriyi bilinçdışı bir şekilde insanlarla iletişimimde kullanıyor olsam da büyük bir kısmını ilk defa duyuyorum. 1-2 yılda bir geri dönülüp hatırlanması gereken bir kitap.