İnsanın var olduğu her yerde görüş ayrılıkları ve tartışmalar kaçınılmazdır.
Peki hayatımızın her alanında karşılaştığımız bu kritik anları yara almadan ve yaralamadan; pişmanlıklar yaşamadan nasıl yönetilebiliriz? Bu noktada kitap, daha yapıcı iletişim ve bakış açısına sahip olmamızı sağlayacak somut adımlar sunuyor.
Hızlıca okuyup bir kenara koyamadığım; üzerine düşünüp notlar aldığım, faydalı bir kaynak oldu benim için. Öneri olarak bırakıyorum.