Tahmin edilemeyen her cümlenin aslında karşımızdakine bilmeden nasıl zarar verebileceğini, iletişim sandıklarımızın çoğunun karşımızdakini yargılamaktan ibaret olduğunu,çözümden daha çok soruna ittiğimizi gözler önüne seren bir kitap olmuş.Dilin kullanımının ve iletişimin doğru kurulmasının insan üzerindeki etkilerini okurken şaşırıp kaldığınız,acaba kelimesini çok çok kendinize yönelteceğiniz bir ayna görevi görüyor aslında. Yüzleşmelere hazır olmanız dileğiyle…