Yazar Meltem Soyugüzel’in Etkili İletişimin Gücü kitabını diğer iletişim kitaplarından daha çok beğendim. Konuya yaklaşımı ve ele alışı açısından değerli bir çalışma olmuş. Ancak, örnek vererek açıklamalarını pekiştirseydi çok güzel olurdu. Fazlaca bilgiye ve açıklamaya boğmuş. Yine de derli toplu bir eser..