Hayatımızda istesek de istemesek de iletişim kurmak zorundayız. Hayatımızın her alanında iletişim yaptığımız ve yapmak istediğimiz her şey için büyük bir önem taşımakta; bu kitap size hem kendi iletişim tarzınızı hem de kurmak istediğiniz iletişim tarzının çözümlemelerini sunmakta. İçerisinde yer alan birkaç tekniği denemem gerektiğini bana kabullendirdi hatta...