İletişim becerileri üzerine oldukça etkili bir kitap tongue fu. Bu tarz konularda yazılmış türevleri arasında ayrı bir yere sahip olduğunu düşünüyorum. Kişisel gelişim, dili ve konuşmayı geliştirme ve iletişim çatışmalarını önleme konusunda çok başarılı ve faydalı buldum.
