İş hayatında tarafların birbirlerine güvenmemelerinin ticari maliyeti oldukça yüksek olabilir. İlk ciltte anlattığım mahkum açmazını hatırlıyor musunuz? Bir araştırmaya göre toplumsal güvenle yabancı yatırımların miktarı arasında doğrusal bir ilişki vardır. Türkiye'ye neden yabancı yatırımcı gelmiyor belki daha iyi anlarsınız. Çünkü toplumsal güven araştırmalarında Türkiye en sonlarda gelmektedir. Güvenin en önemli bileşeni dürüstlüktür ve bu en güçlü müzakere silahınızdır