93 yılında yazılmış, o zamana ait bilgilerin söylendiği geçerliliğini yitirmiş kitap. Herhangi bir şirket, başkasına açık seçik hesap vermek zorunda değilse performansı düşmekte, kötüleşmektedir. İşi fiilen yapan insanlar,o konuda herkesten daha çok şey bilmektedir. Belki bu bilgiyi yorumlamasını bilemezler. Ama neyin işe yarayıp yaramadığını bilirler.
