Marka imajı planlaması süreci doğrultusunda, etkin bir marka imajının üç işlevinin bulunduğu ileri sürülebilir. Bunlar (Kotler; 1997, s.292):
1. Marka vaadini ve ürün karakterini oluşturan tek bir mesaj iletilmesi,
2. Rakiplerin benzer mesajlarıyla karışmasını önleyici şekilde bu mesajın iletilmesi,
3. Tüketicilerin zihinlerine olduğu kadar hislerine de hitap eden duygusal etkinin aktarılmasıdır.
Sayfa 36 - İletişim Yayınları 8. BaskıKitabı yarım bıraktı
·
30 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.