Albert Mehrabian bir mesajın toplam etkisinin yaklaşık %7'sinin sözel (sadece sözcükler), %38'inin sesli (ses tonu, sesin yükselip alçalması ve diğer sesler) ve %55'inin sözel olmayan öğelerden oluştuğunu ortaya koymuştur. Profesör Birwhistell ise yüz yüze konuşmadaki sözel öğenin %35'ten az olduğunu ve iletişimin %65'inden fazlasının sözel olmayan yollarla gerçekleştiğini ortaya koymuştur. Teknik açıdan bakıldığında birisinin “algılama yeteneğinin” veya “sezgilerinin” kuvvetli oluşundan her bahsedişimizde aslında o kişinin başkalarının sözel olmayan işaretlerini okuma ve bu işaretleri sözel işaretlerle karşılaştırma yeteneğinden bahsederiz. Başka bir deyişle birinin bize yalan söylediğinin “içimize doğduğunu” veya “bize öyle geldiğini” söylediğimizde aslında vücut diliyle söylediklerinin çeliştiğini ifade ederiz.
Sayfa 24Kitabı okudu
·
10 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.