Öğrenen odak, yanlışın nerede olduğunu ve hatanın kimde olduğunu aramaz, problemleri haklılık ve haksızlık üzerinden ele almaz. Problem odaklı yaklaşımda ise kendi ve başkalarının yanlışına odaklanılır, kazan-kaybet tutumu içinde olunur, kaynakların az ve olasılıkların sınırlı olduğu düşünülür ve sorumluluktan kaçınılabilir.