Empatiyi sempati ile karıştırmamaya dikkat edin. Birine sempati duymak onlara karşı olumlu duygular beslemektir veya karşınızdakinin acı çektiğini görüp ona üzülmektir. Empati ise karşınızdakini anlamak ve onunla deneyimler üzerinden bir bağ kurmaktır. Bu bağ sizde aynı durumu yaşadığınız için veya kendinizi karşınızdakinin yerine koyduğunuz için kurulabilir.
Sayfa 166