...refah devletleri genellikle gönüllü topluluklar tarafından yaratılan kuruluşlar ve düzenlemeleri kendi tekeline geçirmiş ve bu politikaların ekmeğini bir güzel yemiştir. Refah kuruluşlarına baktığımızdaysa, refah devleti tarafından tasfiye edilmelerinden önce gönüllü kuruluşların insanların problemlerini
çözme (ekonomik sıkıntılardan tutun, talihsiz durumlarda sağlık güvencesi ihtiyacına kadar her türlü probleme dostça bir el uzatmaktaydı bu kuruluşlar) konusunda inanılmaz başarılı olduğunu görmekteyiz.