Amazon' u örnek alalım. Büyük bir şirkette başarısız bir ürün
lansmanının normal ve iyi bir şey olacağını düşünmek mantıklı
değil. Mantıksal olarak, CEO'nun hisseciarlardan özür dilemesi
gerektiğini düşünürsünüz. Ancak Amazan'un CEO'su Jeff Bezos,
Fire Phone'un feci lansmanından kısa bir süre sonra şöyle dedi:
''Bunun büyük bir başarısızlık olduğunu düşünüyorsanız,
şu anda çok daha büyük başarısızlıklar üzerinde
çalışıyoruz. Şaka yapmıyorum. Bunlardan bazılarının
yanında, Fire Phone küçücük bir darbe gibi kalacak. ''
Amazon'un Fire Phone'da çok para kaybetmesi sorun değildir;
çünkü Amazon Web Hizmetleri gibi on milyarlarca
dolar kazanan bir şey, bunu dengeleyecektir. Kuyruklar imdada
yetişecektir.